Satın Alma Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu koşullar, MEM22 Akademi üzerinden sunulan tüm dijital ürün ve hizmetlerin satın alımına ilişkin kullanıcı ve platform arasındaki yasal sözleşmeyi oluşturur. Web sitemizi kullanan herkes, bu koşulları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

2. Hizmet ve Ürün Tanımı

Sunulan ürünler; video eğitim modülleri, çevrimiçi danışmanlık hizmetleri, PDF rehberler ve platforma özel içeriklerden oluşur. Tüm ürünler dijital niteliktedir ve fiziksel gönderim yapılmaz.

3. Sipariş ve Ödeme

Kullanıcı, istediği eğitim modülünü seçerek ödeme sayfasına yönlendirilir.
Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcısı olan PayTR üzerinden alınır.
Ödeme onayı alındıktan sonra dijital erişim otomatik olarak sağlanır.
Başarısız veya yarım bırakılmış ödemelerde hizmet sunulmaz.
Fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir.

4. Lisans ve Kullanım Hakkı

Satın alınan dijital içerik yalnızca ilgili kullanıcıya özel, kişisel kullanım lisansı ile sunulur. İçerikler; paylaşım, çoğaltma, dağıtım, yeniden satma veya üçüncü kişilerle izinsiz paylaşım amacıyla kullanılamaz. Aksi durumlarda hukuki işlem başlatılır.

5. Erişim Süresi ve Güncellemeler

Satın alınan içeriklere 1 yıl süreyle sınırsız erişim sağlanır. İçerik güncellemeleri ve ek materyaller aynı süre içinde ücretsiz olarak erişilebilir olur.

6. İptal ve İade Şartları

Dijital hizmet sunumunun doğası gereği, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ancak içeriklere erişim sağlanmamışsa, ödeme sonrası 24 saat içerisinde yazılı talep halinde iptal hakkı tanınabilir.
Bu durumda, ödeme sağlayıcısı PayTR tarafından tahsil edilen işlem komisyonu (%4) toplam iade tutarından kesilerek iade gerçekleştirilir. Kullanıcı bu kesintiyi peşinen kabul etmiş sayılır.

7. Teknik Destek ve Sorumluluk Reddi

Platform, içeriklere teknik erişim sorunlarında destek sağlamayı taahhüt eder. Ancak kullanıcı cihazı, internet altyapısı ya da tarayıcı kaynaklı problemlerden sorumlu değildir. Eğitim sonuçları, kişisel gayret ve uygulamaya bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşme Türk Hukuku’na tabidir. Her türlü uyuşmazlık durumunda Bursa İznik Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. Koşulların Güncellenmesi

MEM22 Akademi, gerekli gördüğü durumlarda satın alma koşullarını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel versiyonlar web sitemiz üzerinden yayımlanır ve yeni siparişler için geçerli olur.